Algemene voorwaarden

Inhoudsopgave

1. Toepassingsgebied
2. Contractvorming
3. Herroepingsrecht
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Lever- en verzendvoorwaarden
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Kennemerking
8. Aansprakelijkheid voor gebreken (conformiteit)
9. Toepasselijk recht
10. Alternatieve geschillenbeslechting

1) Toepassingsgebied

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna: "AV") van BR Commerce GmbH (hierna: "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten over de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna: "Klant") met de Verkoper sluit met betrekking tot de door de Verkoper in zijn webshop gepresenteerde goederen. Hiermee wordt de toepassing van de eigen voorwaarden van de Klant uitgesloten, tenzij anders is overeengekomen.

1.2 Voor deze AV is elke natuurlijke persoon een consument die een rechtsverhouding aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar beroepsmatige of zelfstandige zakelijke activiteit. Voor deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon, of een rechtspersoonlijke vennootschap, een ondernemer wanneer deze bij het aangaan van een rechtsverhouding handelt in de uitoefening van zijn of haar beroepsmatige of zelfstandige zakelijke activiteit.

2) Contractvorming

2.1 De productbeschrijvingen in de webshop van de Verkoper vormen geen bindend aanbod van de Verkoper, maar dienen ter indiening van een bindend aanbod door de Klant.

2.2 De Klant kan het aanbod indienen via het in de webshop van de Verkoper geïntegreerde online bestelformulier. De Klant plaatst hierbij de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen en doorloopt het elektronische bestelproces. Door op de knop te klikken waarmee het bestelproces wordt afgerond, doet de Klant een rechtsgeldig contractaanbod met betrekking tot de in de winkelwagen opgenomen goederen.

2.3 De Verkoper kan het aanbod van de Klant binnen vijf dagen aanvaarden,

• door de Klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de Klant doorslaggevend is, of
• door de bestelde goederen aan de Klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de Klant doorslaggevend is, of
• door de Klant na indiening van de bestelling tot betaling op te roepen.

Indien meerdere van de bovengenoemde alternatieven van toepassing zijn, komt de overeenkomst tot stand op het moment waarop het eerste van deze alternatieven intreedt. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint te lopen op de dag na indiening van het aanbod door de Klant en eindigt met het verstrijken van de vijfde dag na indiening van het aanbod. Indien de Verkoper het aanbod van de Klant niet binnen de bovengenoemde termijn aanvaardt, wordt dit als een weigering van het aanbod beschouwd, met als gevolg dat de Klant niet langer aan zijn of haar wilsoverhoring is gebonden.

2.4 Bij indiening van een aanbod via het online bestelformulier van de Verkoper wordt de contracttekst door de Verkoper opgeslagen en na indiening van de bestelling door de Klant samen met de aan deze AV in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) gestuurd. De contracttekst wordt bovendien op de website van de Verkoper gearchiveerd en kan door de Klant via zijn of haar wachtwoordbeveiligde klantaccount, na opgave van de betreffende inloggegevens, kosteloos worden geraadpleegd, mits de Klant vóór indiening van de bestelling een klantaccount in de webshop van de Verkoper heeft aangemaakt.

2.5 Vóór bindende indiening van de bestelling via het online bestelformulier van de Verkoper kan de Klant mogelijke invoerfouten ontdekken door de op het scherm weergegeven informatie aandachtig te lezen. Een technisch hulpmiddel voor betere detectie van invoerfouten kan de zoomfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm wordt vergroot. De Klant kan zijn of haar invoer binnen het elektronische bestelproces zolang corrigeren met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat hij of zij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgerond.

2.6 Voor contractvorming staat uitsluitend de Duitse taal ter beschikking.

2.7 De afhandeling van de bestelling en het contact verlopen doorgaans per e-mail en via geautomatiseerde bestelafhandeling. De Klant moet ervoor zorgen dat het door hem of haar voor de bestelafhandeling opgegeven e-mailadres correct is, zodat e-mails die door de Verkoper worden verzonden op dit adres kunnen worden ontvangen. De Klant moet in het bijzonder bij het gebruik van SPAM-filters ervoor zorgen dat alle e-mails die door de Verkoper of door door de Verkoper met de bestelafhandeling bevoegde derden worden verzonden, kunnen worden afgeleverd.

2.8 Bij leveringen in Zwitserland komt de koopovereenkomst tot stand tussen de Koper en MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Deze neemt ook de douaneafhandeling, facturatie en levering in Zwitserland op zich. Deze dienst is inbegrepen in de aankoopprijs en eventueel berekende verzendkosten. Om een soepele levering in Zwitserland mogelijk te maken, informeren wij ter transparantie dat ook MeinEinkauf GmbH in DE-Konstanz (DE285677365) deel uitmaakt van de handelsketen. Hierdoor ontstaan er geen verdere kosten voor de Koper.

3) Herroepingsrecht

3.1 Consumenten hebben in beginsel recht op herroeping.

3.2 Nadere informatie over het herroepingsrecht is opgenomen in de herroepingsinstructie van de Verkoper.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1 Tenzij uit de productbeschrijving van de Verkoper anders blijkt, zijn de aangegeven prijzen totaalprijzen inclusief de wettelijke omzetbelasting. Eventuele extra lever- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving.

4.2 De betaalmethode(s) wordt/worden aan de Klant in de webshop van de Verkoper medegedeeld.

4.3 Bij betaling met een door PayPal aangeboden betaalmethode wordt de betaling afgehandeld via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna: "PayPal"), onder de PayPal-gebruiksvoorwaarden, te raadplegen op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, of – indien de Klant geen PayPal-account heeft – onder de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-account, te raadplegen op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.4 Bij selectie van de betaalmethode "SOFORT" wordt de betaling afgehandeld via de betaaldienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna: "SOFORT"). Om het factuurbedrag via "SOFORT" te kunnen betalen, moet de Klant beschikken over een online bankaccount dat is vrijgegeven voor deelname aan "SOFORT", met PIN/TAN-procedure, zich tijdens het betalingsproces dienovereenkomstig legitimeren en de betalingsinstructie aan "SOFORT" bevestigen. De betalingstransactie wordt direct daarna door "SOFORT" uitgevoerd en het bankaccount van de Klant wordt gedebiteerd. Nadere informatie over de betaalmethode "SOFORT" kan de Klant op internet raadplegen op https://www.klarna.com/sofort/.

4.5 Bij aankoop op factuur met Klarna ontvangt u altijd eerst de goederen en heeft u altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De volledige AV voor aankoop op factuur vindt u hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0). 

5) Lever- en verzendvoorwaarden

5.1 De levering van goederen geschiedt via de verzendroute op het door de Klant opgegeven leveringsadres, tenzij anders is overeengekomen. Bij de afhandeling van de transactie is het in de bestelafhandeling van de Verkoper opgegeven leveringsadres doorslaggevend.

5.2 Indien het transportbedrijf de verzonden goederen aan de Verkoper terugstuurt omdat levering bij de Klant niet mogelijk was, draagt de Klant de kosten voor de mislukte verzending. Dit geldt niet indien de Klant niet verantwoordelijk is voor de omstandigheid die tot de onmogelijkheid van levering heeft geleid of indien hij of zij tijdelijk belet was de aangeboden prestatie te ontvangen, tenzij de Verkoper hem of haar een redelijke tijd van tevoren de prestatie had aangekondigd. Bovendien geldt dit niet voor de kosten van de terugzending indien de Klant zijn of haar herroepingsrecht rechtsgeldig uitoefent. Voor de retourkosten geldt bij rechtsgeldige uitoefening van het herroepingsrecht door de Klant de in de herroepingsinstructie van de Verkoper hierover vastgestelde regeling.

5.3 Zelfafhalen is om logistieke redenen niet mogelijk.

6) Eigendomsvoorbehoud

Indien de Verkoper vooraf betaalt, behoudt hij of zij zich tot volledige betaling van de verschuldigde aankoopprijs het eigendom van de geleverde goederen voor.

7) Kennemerking

De Verkoper is gerechtigd om bij B2B-klanten de algemene klantgegevens en het bedrijfslogo als referentie op de eigen website of op reclamedragers te vermelden.

8) Aansprakelijkheid voor gebreken (conformiteit)

8.1 Indien de koopwaar gebrekkig is, zijn de bepalingen van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.

8.2 De Klant wordt verzocht om geleverde goederen met zichtbare transportschade bij de bezorger te laten constateren en de Verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Indien de Klant hier niet aan meewerkt, heeft dit geen enkele invloed op zijn of haar wettelijke of contractuele aanspraken wegens gebreken.

9) Toepasselijk recht

Voor alle rechtsverhoudingen tussen de partijen is het recht van de Republiek Oostenrijk van toepassing, met uitsluiting van de wetten betreffende de internationale verkoop van roerende goederen. Voor consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die door de dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft wordt verleend, niet wordt uitgesloten.

10) Alternatieve geschillenbeslechting

10.1 De Europese Commissie stelt op internet onder de volgende link een platform beschikbaar voor online geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Dit platform dient als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen uit online koop- of dienstverleningsovereenkomsten waarbij een consument betrokken is.

10.2 De Verkoper is niet verplicht en bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenbemiddeling.