Versand & Rückversand
Wir liefern ab 20€ Versandkostenfrei innerhalb von Deutschland und Österreich.
Die Versandkostenpauschale unterhalb von einem Einkaufspreis von 20€ beträgt 3,50€ für Deutschland und Österreich und enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Für den Rest der Welt wird eine Versandpauschale in der Höhe von 12,00€ verrechnet.
Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Salzsteine oder Gewürze). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu deinen Gunsten niedriger werden.
Die Rücksendekosten werden von uns übernommen. Somit kannst du von einem von uns per E-Mail zugesandten Retouren-Etikett das Paket kostenfrei zurücksenden.
Nutze einfach unser Retourenportal für Rücksendungen oder Problemen mit einer Bestellung:
Sollte bei deiner Bestellung etwas schiefgelaufen sein oder du hast offene Fragen, dann schreib uns gerne eine E-Mail an support@grillart.com und wir werden uns sofort um dein Anliegen kümmern. 😊
Bitte beachten: Unfrei aufgegebene Pakete welche nicht durch ein Retourenlabel von unserem Retourenportal erzeugt wurden, werden nicht entgegengenommen. Bitte nutze unser Retourenportal für Rücksendungen.
