Revocare il contratto
Desidera recedere da un contratto concluso online?
Attraverso questa pagina può inviarci la sua dichiarazione di recesso/annullamento in modo semplice e elettronico. Non è necessario effettuare il login in un account cliente per farlo.
Può anche dichiarare il suo recesso in altri modi, ad esempio via e-mail o lettera. L'importante è che dalla sua dichiarazione risulti chiaramente che desidera recedere dal contratto.
Modulo di recesso online
La preghiamo di compilare i seguenti campi in modo che possiamo assegnare il suo ordine in modo univoco.
Cosa succede dopo l'invio?
Dopo l'invio, riceverà immediatamente una conferma di ricezione elettronica all'indirizzo e-mail da lei fornito.
La conferma di ricezione attesta solo che la sua dichiarazione di recesso è pervenuta a noi. La verifica dell'esistenza di un diritto di recesso legale e del rispetto del termine di recesso avverrà separatamente.
Modulo di recesso
Diritto di recesso
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Per le merci, il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso delle merci.
Per più merci che hai ordinato nell'ambito di un unico ordine e che vengono consegnate separatamente, il periodo di recesso inizia il giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (BR Commerce GmbH, Bahnhofstraße 19, 4563 Micheldorf, Austria, Tel.: 0043- 660-7914345, E-mail: support@grillart.com) tramite una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere da questo contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, che non è tuttavia obbligatorio.
Puoi anche esercitare il tuo diritto di recesso online all'indirizzo https://grillart.com/pages/wiederrufsbelehrung. Se utilizzi questa funzione online, ti invieremo immediatamente una conferma di ricezione con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso, nonché la data e l'ora del suo ricevimento, su un supporto durevole (ad es. tramite e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso da questo contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni a seguito di tale rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto le merci o fino a quando non avrai fornito la prova di averle rispedite, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Devi rispedire o consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato del tuo recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se invii la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Sosterremo i costi diretti della restituzione della merce.
Dovrai risarcire un'eventuale perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è riconducibile a una manipolazione delle merci non necessaria per verificarne la natura, le proprietà e il funzionamento.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di fornitura di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o igiene, non sono idonei alla restituzione se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di fornitura di beni sigillati che, dopo la loro consegna, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni a causa della loro natura.
Informazioni generali
1. Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, si prega di provvedere a una protezione sufficiente contro i danni di trasporto con un imballaggio adeguato.
2. Si prega di non rispedirci la merce con spedizione a carico del destinatario.
3. Si prega di notare che i punti 1-2 sopra menzionati non sono un prerequisito per l'efficace esercizio del diritto di recesso.
