Herroepingsrecht
Informatie over het herroepingsrecht
Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder reden te herroepen.
De herroepingstermijn voor goederen bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die geen vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen of zal nemen.
Wanneer u meerdere goederen in de gelegenheid van één enkele bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd, gaat de herroepingstermijn in op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die geen vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen of zal nemen.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, moet u ons (BR Commerce GmbH, Bahnhofstraße 19, 4563 Micheldorf, Oostenrijk, tel.: 0043- 660-7914345, e-mail: support@grillart.com) middels een eenduidige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. Hiervoor kunt u het bijgevoegde modelherroepingsformulier gebruiken, hoewel dit niet verplicht is.
U kunt ook online gebruikmaken van uw herroepingsrecht op https://grillart.com/pages/wiederrufsbelehrung. Wanneer u deze onlinefunctie gebruikt, sturen wij u onverwijld een ontvangstbevestiging op een duurzaam medium (bijv. via e-mail) met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring evenals de datum en tijd van ontvangst.
Om de herroepingstermijn te respecteren, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.
Gevolgen van herroeping
Wanneer u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke betaling heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk anders is overeengekomen; er worden in geen enkel geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welke van de twee momenten eerder is.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de herroeping van deze overeenkomst, aan ons retourneren of overhandigen. De termijn wordt gerespecteerd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt.
Wij dragen de directe kosten van de retourzending van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering niet te wijten is aan een gebruik van de goederen dat niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen te controleren.
Uitsluiting of vervroegde verval van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om gezondheidsbeschermings- of hygiënegronden niet geschikt zijn om te worden teruggegeven, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.
Algemene opmerkingen
1. Vermijd beschadigingen en verontreinigingen van de goederen. Verstuur de goederen a.u.b. in de originele verpakking met alle toebehoren en alle verpakkingsonderdelen aan ons retour. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan met een geschikte verpakking voor voldoende bescherming tegen transportschade.
2. Verstuur de goederen a.u.b. niet op rekening aan ons retour.
3. Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de rechtsgeldige uitoefening van het herroepingsrecht.
